更新日期： 2025 年 9 月 17 日

生效日期： 2023 年 2 月 13 日

奥捷智行 AP P ，是由上海捷之奥汽车技术有限公司研发的移动客户端，下文中简称为奥捷智行或我们提供的服务。

奥捷智行重视用户的隐私。您在使用我们的奥捷智行 App 服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户隐私协议》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《用户隐私协议》与您所使用的奥捷智行 App 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《用户隐私协议》的指引，作出您认为适当的选择。本《用户隐私协议》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的奥捷智行 App 服务，即意味着同意我们按照本《用户隐私协议》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

一、我们可能收集的信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.1 数据信息
为提升用户产品服务体验，您授权同意上海捷之奥收集您的部分用户数据及车机数据，并提供给一汽 -大众汽车有限公司、一汽大众销售有限责任公司及一汽大众特许经销商。该数据仅做一汽-大众及一汽大众特许经销商内部读取使用，不会外泄。在完成用户信息的处理目的后，上海捷之奥将停止保留数据。具体细则如下：
①车机相关数据

VIN码、车辆CAN通信、启动状态、熄火状态、车锁开关状态、门窗开关状态、大灯状态、示宽灯状态、转向灯状态、尾箱状态、空调开关状态、AC开关状态、空调温度、总里程数、剩余油量/电量、续航里程、电压、水温、档位共计19项；

②用户相关数据

手机号、手机蓝牙权限、手机位置权限、共计 3项
1.2其他信息
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括 SDK/API/JS 代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、 iOS 广告标识符 ( IDFA) 、安卓广告主标识符、网卡 (MAC) 地址、国际移动设备识别码 ( IMEI) 、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、网络状态 (WiFi等)、OAID等。应用中集成了支付宝原生扫码插件mPaaS。

二、您提供的信息

您在注册账户或使用我们的服务时 , 向我们提供的相关个人信息 , 例如电话号码等；

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。

三、账户注销

用户如需注销账号，可通过 A p p 内注销账户功能或联系客服进行账户注销。

账户注销是不可恢复的操作，请您仔细考虑谨慎申请，操作申请前务必审慎阅读并理解以下内容。如您有任何疑问、意见和建议，可联系奥捷智行客服咨询，奥捷智行将给予您必要的协助。

1、账号成功注销后，该账号下的权益、记录等一切内容 (包括但不限于以下内容) 将视为您自愿放弃。

1) 该账号的全部个人资料和历史信息将无法找回，无法继续使用且无法恢复。

2) 该账号下的所有使用记录，包括但不限于熏陶课程记录、播放历史记录、收藏记录、购买记录、设备绑定记录等都将被清空，无法继续使用且无法恢复。

3) 该账号下的会员有效期都将被清空，无法继续使用且无法恢复。

2、注销后，若您需要继续使用该账号，可在登陆界面重新注册该账号，新注册账号不保留原有历史记录信息。

3、账号注销期间，如果该账号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等，车有为有权自行终止该账号的注销且无需您的同意。

四、我们获取的 您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息：
1 、日志信息：
指您使用我们的服务时，系统可能通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集的技术信息，包括：
1) 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的 IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码及您的 MAC 信息等；在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面 url 地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；

2) 有关您曾使用的移动应用 (APP)和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；

3 ) 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
4) 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息 (元数据)，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

2、位置信息：
指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：

1) 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过 GPS 或 WiFi 等方式收集的您的地理位置信息；

2) 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息；

3) 您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

3、允许应用获取相机权限拍摄照片，应用需要获取用户相册里的图片，用于上传头像、扫码识别等。
4 、 DCloud 数据采集：我们的产品基于 DCloud uni-app ( 5+ App/Wap2App) 开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码 (IMEI/androidID/OAID/ HarmonyOS NEXT /DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息) 以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《用户协议条款》。

五、我们可能如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

1) 向您提供服务；

2 ) 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

3) 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
4) 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；

5) 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告

六、我们 APP 涉及用户信息使用的 SDK 相关情况逐项列举，详情如下：

1、 uni-app默认集成三方SDK

1、uni-app默认集成三方SDK

1）SDK名称：阿里weexSDK
SDK包名： com.taobao
SDK用途： uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎。
可能获取的个人信息类型：存储的个人文件。
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接： http://doc.weex.io/zh

2）SDK名称：fresco图片库
SDK包名：com.facebook.fresco
SDK用途：uni-app基础模块默认集成，用于nvue页面加载图片使用。
可能获取的个人信息类型：存储的个人文件。
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接： https://www.fresco-cn.org/
3）DCloud(io.dcloud)

使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：设备唯一识别码（ IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID）

所属公司 /机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司

SDK隐私政策链接： https://www.dcloud.io/

2、UniPush模块集成的三方SDK

1）SDK名称：OPush

SDK包名：com.heytap.msp

SDK用途：消息推送推送

可能获取的个人信息类型：网络信息、 IMEI、openid

调用的设备权限：获取网络状态、访问 Wi-Fi状态、读取手机状态和身份。

SDK隐私政策链接： https://muc.oppomobile.com/document/500/privacy_policy_zh-CN.html

2）SDK名称：小米推送

SDK包名：com.xiaomi.push

SDK用途：消息推送推送

可能获取的个人信息类型：网络信息、 IMEI、openid

调用的设备权限：获取网络状态、访问 Wi-Fi状态、读取手机状态和身份。

SDK隐私政策链接： https://privacy.mi.com/xiaomicloud/zh_CN/

3）SDK名称：getui（个推；个数应用统计，个像，个验）

SDK包名：com.getui

第三方主体名称：每日互动股份有限公司

SDK用途：用于消息推送，获取设备标识，实现精准推送及聊天信息的推送，并进行关联自启动，用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。仅限于本APP内使用。

调用权限及获取信息：获取网络状态、访问 Wi-Fi状态、设备MAC地址、OAID、AndroidID 、获取 BSSID，SSID个人信息、读取手机状态和身份

SDK隐私政策链接： https://docs.getui.com/privacy/

3、Share模块集成的三方SDK

1）SDK名称：微信

SDK包名： com.tencent.mm

SDK用途：微信分享

可能获取的信息类型：存储的个人文件

调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。

SDK隐私政策链接： https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

2）SDK名称：QQ

SDK包名： com.tencent.open

SDK用途： QQ分享

可能获取的个人信息类型： IMEI、openid、位置信息

调用的设备权限：访问粗略位置、访问精准定位、后台访问地理位置、读取外置存储器、写入外置存储器、读取手机状态和身份。

SDK隐私政策链接： https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019

3、移动安全联盟SDK

SDK名称：MSA

SDK包名： com.netease.nis

SDK用途：判断终端调用接口设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境APP 包名，用于校验签名

可能获取的个人信息类型：设备信息、网络信息、 OAID、APP 包名。

SDK隐私政策链接： https://support.dun.163.com/documents/413846598587424768?docId=507376333387018240

4、条形码扫码SDK

SDK名称：mPaaS

SDK包名：com.alipay

SDK用途：源于支付宝的扫码能力，能够迅速识别出条形码并准确地获得条码中的信息。主要用于添加设备扫描二维码使用。

可能获取的个人信息类型：获取相机权限拍摄照片。

SDK隐私政策链接： http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.165232.J_9220772140.22.29287a7dM5OFaL

5、移动安全联盟

第三方类别：统计分析

SDK提供方：移动安全联盟

SDK收集目的：用于识别用户的唯一性，提供更好的服务

SDK收集信息：用户设备唯一码、OAID、应用软件信息、VAID、AAID

共享方式：本机 SDK收集

SDK隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK使用场景：启动APP同意隐私政策后，App会识别唯一用户

SDK敏感权限：应用软件信息

SDK包名：com.bun.miitmdid、oaid-sdk

6、vivo推送SDK

第三方类别：推送服务

SDK提供方：维沃移动通信有限公司（vivo）

SDK收集目的：用于实现消息推送功能，向用户发送通知和营销信息

SDK收集信息：设备标识符（如IMEI、OAID）、应用安装列表、网络状态信息、设备型号、操作系统版本

共享方式：本机 SDK收集

SDK隐私政策：vivo推送SDK隐私政策

SDK使用场景：启动APP同意隐私政策后，初始化推送服务，用于消息推送

SDK敏感权限：读取手机状态、访问网络

SDK包名：com.vivo.push

七、 APP自启动或关联启动说明

1、蓝牙开关状态相关：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常实时监听手机蓝牙开关状态，本应用须使用 (自启动)相关能力，将存在一定频率通过系统获取蓝牙开关状态唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您使用蓝牙信道控车失败时，若因手机没有开启蓝牙则提示您需开启系统蓝牙后进行控车。

八、您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新、更正和删除自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

九、我们可能分享的信息

除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理 (例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商 ) 分享 (他们可能并非位于您所在的法域 )，用作下列用途： 1) 向您提供我们的服务； 2 ) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

为了确保给您提供更好的服务，我们可能与第三方技术服务提供商 (例如：推送技术服务提供商 ) 共享您的信息，这些信息不包含您的任何身份识别信息。在使用不包含您的任何身份识别信息的前提下，我们可能与第三方将相关的分析数据用于商业目的。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《用户隐私协议》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

十、信息安全

我们仅在本《用户隐私协议》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术 (例如 SSL ) 来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

十一、隐私政策的适用范围

除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《用户隐私协议》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《用户隐私协议》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《用户隐私协议》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

十二、变更

我们可能适时修订本《用户隐私协议》的条款，该等修订构成本《用户隐私协议》的一部分。如该等修订造成您在本《用户隐私协议》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《用户隐私协议》的约束。

十三、如何联系我们

( 一) 如您对本《奥捷智行用户隐私协议》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题 (包括问题咨询、投诉等)，我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：

您可以与奥捷智行售后服务部联系；

(二）我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的 15日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：

1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2)与国家安全、国防安全直接相关的；

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的；

7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8)涉及商业秘密的；

9)法律法规等规定的其他情形。

意见反馈通道：您可与我们平台上产品功能页面提交意见反馈；

人工客服通道：您可以与奥捷智行售后服务部联系；

(三) 如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。